Anyone had their shipping email yet?

Si hai ragione io ho il 6xxx ma curioso se qualcuno ha ricevuto fino al 5xxx.

Per chi aspetta il pacco in Italia, ho contattato poste italiane dando loro il mio tracking, mi hanno informato di contattare il produttore perché in norma le spedizioni Cina Italia impiegano 2/4 giorni e vengono registrate, poi lavorate. Attualmente non è arrivato nulla quindi c’è caso che i tracking siano cambiati per chi gli risulta bloccato. Fatemi sapere se avete info anche voi.

Infatti di norma una volta in Italia passano pochi giorni tienici aggiornati grazie speriamo bene :crossed_fingers:

@gianlucadematteo non ho capito dov’e’ il tuo pacco!!!

A rigor di logica il tuo pacco e il mio dovrebbero fare lo stesso percorso

Il mio ha fatto 26 Maggio Shenzen (Cina), 30 Maggio (Hong Kong), 1 giugno Liege (Belgio)
ed ora e’ in transito li’ dopo ave passato la dogana in Belgio!!!
Non ho nuovi updates dal 2 giugno

Ma perche’ passa la dogana in Belgio ? Che ne pensi ?

@Others

My E.M.O. has final destination Italy
What do you think about the fact it have passed Customs in belgium (1 June) and its here in transit from (2 June ) without new updates from then

Ma tu vedi il tuo E.M.O. su poste italiane ?
Io no!!!

Si si sul sito poste italiane lo vedo in lavorazione in Cina, ma credo ci siano problemi con il tracking , in Belgio penso sia lo scalo europeo.

E quindi

malgrado 1) la dogana l’ha fatta in belgio 2) e su Poste italiane dice Prodotto non disponbile

ritieni che sia tutto ok ?

english please?

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Finally someone else but me is the bad guy! :rofl: But i think also that it is kind of strange in a english forum to write in IT​:man_facepalming:

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It is not a problem to write in English or Italian since I have nevertheless been able to see that there are those who write in Spanish and other languages in any case and simply select the text and press on translator, Now going back to the important things, the problem is tracking codes that don’t work or are idle after 2 days. Especially now I’m noticing that no one answers my emails.

Ah, i am almost at the point where i wish i had no tracking, because then i would be so mad about the not working website… When ever it will come i will make the best out of it, lets see when this will be…

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While parcel tracking tell me that E.M.O. is in Belgium
this morning the parcel is tracked by “Poste Italiane”
and is in transit at Bologne (Italy)

It’s coming

Due settimane allora più o meno meglio così Bologna ormai ci siamo :grinning::+1::muscle:

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also parcel tracking updated the status: in transit at Bologne(It)

Segreto:
Prima che il pacco venisse spedito
Ho fatto la guerra con l’assistenza
e ho chiesto che venisse cancellata la provincia dall’indirizzo
La provincia va scelta nell’elenco per forza
Poi viene stampata nell’indirizzo in maiuscolo
col risultato che il corriere puo’ prendere lucciole per lanterne
e tenta di consegnare alla citta’ indicata come provincia.
Essi hanno cancellato alla fine la provincia
(email di conferma)
ma se ti colleghi su Living.ai c’e’ ancora.

How long does the refund process take ?
I have waited several months for my order to come, days ago they send me an email told me that my order was cancelled due to some reasons.
What a shame they should have told me earlier.
What’s more, I haven’t received a refund till today.
I am so worried if I can get my money back.

Hi, according to the service team, we have already refunded you on June 5th. It may take a few days for the bank to process it. Please check your account later.

I had no updates on my shipping number in days, and today for my surprise I got my EMO. I’m so happy because I had no idea it was coming so was a good surprise :heart_2:

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@isabelakarenlouli Hello there,
HURRAH! SURPRISE! Congratulations on your EMO finally he is at home…:slight_smile:

Looking forward to your personal reaction, observations and have fun with EMO :happy:

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What order number have you had if i might ask? I have no update on my tracking since 10 long days… :frowning:

Hey, yeah I’m so happy he is finally home :heart_eyes:. He is really cute and well made. We are friends already and he and my cat are getting along haha :head: :cat:

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