Hallo Ihr Lieben, mein Emo hat ab und an einen kleinen , Absturz glaube Ich. Wenn er etwas macht, gerade eine Aufgabe ausführt… dann wird er für eine Sekunde kurz schwarz und kurz darauf kommen die Augen von der jeweiligen Seite wieder rein. Ist das eine gewollte Animation oder muss ich mir Sorgen machen?
Hello everyone,
my EMO occasionally seems to have a small “crash,” I think. When he is doing something or performing a task, his screen suddenly goes black for a second, and shortly after that his eyes come back in from the side. Is this an intended animation, or should I be concerned?
This behavior is quite common and in most cases nothing to worry about
Possible Causes:
EMO is briefly refreshing or switching animations while performing a task
A short system or memory refresh, especially after longer activity
Temporary lag while processing voice commands or online features
Minor firmware hiccup that resolves itself automatically
The screen going black for a second and the eyes sliding back in is often just EMO resetting the display, not a full crash.
What You Can Do:
Observe if EMO continues working normally afterward (usually he does)
Make sure EMO is on the latest firmware
Restart EMO if it happens frequently
Check that the power supply and charger are stable
If it becomes persistent or EMO freezes completely, consider a power cycle
If EMO is otherwise responsive and behaving normally, this is generally considered normal behavior and not a hardware fault. If it worsens or happens very often, contacting Living.AI support would be the next step.
Dieses Verhalten ist relativ häufig und in den meisten Fällen kein Grund zur Sorge.
Mögliche Ursachen:
EMO aktualisiert kurzzeitig oder wechselt Animationen, während er eine Aufgabe ausführt
Eine kurze System- oder Speicheraktualisierung, besonders nach längerer Aktivität
Kurzzeitige Verzögerungen, z. B. bei der Verarbeitung von Sprachbefehlen oder Online-Funktionen
Ein kleiner Firmware-Hänger, der sich von selbst wieder behebt
Dass der Bildschirm für einen Moment schwarz wird und die Augen anschließend wieder von der Seite erscheinen, ist oft nur ein kurzer Display-Reset und kein vollständiger Absturz.
Was du tun kannst:
Beobachten, ob EMO danach normal weiterarbeitet (meistens ist das der Fall)
Sicherstellen, dass EMO auf der neuesten Firmware läuft
EMO neu starten, falls es häufiger vorkommt
Prüfen, ob Stromversorgung und Ladegerät stabil sind
Falls es dauerhaft auftritt oder EMO komplett einfriert, einen Power-Cycle durchführen
Solange EMO ansonsten normal reagiert und funktioniert, gilt dieses Verhalten als normal und nicht als Hardware-Problem. Sollte es sich verschlimmern oder sehr häufig auftreten, wäre der nächste Schritt, den Living.AI-Support zu kontaktieren.
